Smartphone AT&T mematikan jaringan 3G-nya pada 22 Februari, sesuatu yang seharusnya hanya memengaruhi orang-orang dengan perangkat yang sangat tua, kebanyakan ponsel flip. Tetapi sebagian pemilik smartphone yang tidak terkunci terjebak dalam kekacauan ini, dan beberapa dari mereka bahkan tidak mengetahuinya.
Orang-orang yang mendapatkan kejutan buruk adalah orang-orang yang membeli smartphone yang tidak dirancang untuk jaringan AS. Beberapa di antaranya tidak dijual di sini, seperti model Huawei dan Xiaomi. Mereka selalu hidup dengan waktu pinjaman. Yang benar-benar rumit, bagaimanapun, adalah model Samsung yang terlihat persis seperti ponsel yang dijual dan didukung di AS, tetapi tidak.
Penutupan juga akan memengaruhi orang-orang di merek operator lain yang mengandalkan jaringan AT&T, seperti Cricket, H2O Mobile, dan beberapa paket Red Pocket.
Semua iPhone generasi iPhone 6 atau lebih baru akan berfungsi dengan baik setelah 3G dimatikan. Untuk memeriksa model ponsel Android dan melihat apakah itu ada dalam daftar yang disetujui AT&T, buka Pengaturan > Tentang Ponsel. AT&T memiliki daftar ponsel yang didukung 4G yang sering diperbarui di sini.
Anda Masuk Daftar Hitam Sekarang
Beberapa cerita belakang: Ketiga operator besar menonaktifkan jaringan 2G dan 3G mereka yang berusia 15 hingga 25 tahun untuk memberi lebih banyak ruang bagi 4G dan 5G, yang menggunakan gelombang udara terbatas jauh lebih efisien. Sebagian besar ponsel yang dijual di AS sejak 2014 mendukung VoLTE, atau voice over 4G, untuk panggilan telepon.
Tetapi sistem 2G dan 3G AT&T dan T-Mobile yang digunakan memiliki persyaratan bahwa semua ponsel yang kompatibel secara teknis diizinkan untuk melakukan panggilan suara … dan 4G tidak. Jadi operator sekarang dapat memasukkan model telepon ke daftar putih tergantung pada apakah mereka ingin mendukungnya atau tidak. AT&T telah menempuh jalur daftar putih, sementara T-Mobile telah mengambil pendekatan yang lebih terbuka. Verizon selalu masuk daftar putih, karena menggunakan sistem 3G berbeda yang mengizinkan daftar putih.
Samsung membuat beberapa varian berbeda dari masing-masing ponselnya, untuk negara yang berbeda. Operator di AS menjual model “U”; Samsung.com dan Best Buy menjual model “U1” yang tidak terkunci. Keduanya telah disetujui untuk penggunaan panggilan 4G oleh semua operator AS.
Tetapi beberapa penjual Amazon, serta B&H Photo, menjual model internasional lainnya kepada pembeli AS—model yang diakhiri dengan “B” “F” atau “M”, misalnya. Model tersebut belum diverifikasi oleh operator AS dan mungkin tidak didukung.
Mencari Amazon sekarang untuk Samsung Galaxy A32 5G yang populer, hasil teratas untuk unit yang tidak terkunci adalah model “W”, yang tidak akan didukung oleh AT&T. Anda harus menggulir ke bawah untuk menemukan model “U” yang didukung dengan benar.
Ponsel Anda yang tidak didukung akan tetap berfungsi dengan data Wi-Fi, dan jika Anda mendapatkan data 4G atau 5G sekarang, Anda masih akan mendapatkannya setelah penonaktifan 3G. Dalam hal ini, pembatasan AT&T hanya akan memengaruhi panggilan suara. Jika Anda benar-benar ingin meretasnya, Anda dapat menggunakan WhatsApp, Skype, atau aplikasi lain yang bergantung pada data untuk melakukan panggilan suara.
Jika Anda memiliki telepon yang tidak didukung dan menelepon AT&T, itu akan menawarkan Anda semacam telepon gratis sebagai penggantinya. Atau, telepon Anda yang ada mungkin berfungsi dengan baik di T-Mobile, jika cakupan operator itu cocok untuk Anda; dapatkan SIM “test drive” dan lihat apakah itu berfungsi.